新零售
新零售 > 资讯 > 正文

食得鲜陷撤店风波 生鲜电商扩张潜藏风险

1月9日消息,在经历数年前的寒冬后,线上线下融合成为生鲜电商求生的出路。除了盒马、每日优鲜等背靠巨头的大平台,不少区域性生鲜平台也加快扩张速度,谋求分走生鲜市场一杯羹。但就在生鲜电商蒙头狂奔的同时,风险却已悄悄接近。

近日,广州本土生鲜电商“食得鲜”被曝拖欠用户预存款。部分用户在双11期间参加食得鲜的充值活动后,却发现其电商平台出现缺货,部分门店及配送站点关闭等问题。有消费者称,其在此前双11期间参加了“食得鲜”的“充值1000送300”促销活动,却发现其服务区域内的食得鲜门店已经关闭,在联系平台客服希望退款时,对方却表示要一个月才能退回余额。

除了出现门店关闭等问题,“食得鲜”还被爆出拖欠部分员工工资长达数月之久,目前已有10名食得鲜前员工向天河区劳动人事争议仲裁委员会提交了仲裁。

事实上,早在去年8月底开始,食得鲜就曾出现资金链断裂、供应商讨债、拖欠员工工资等传闻。对此,食得鲜在12月发布公告,称因遭到供应商挤兑,公司出现较大的流动性问题,目前通过创始人担保借款,已陆续发放部分员工工资及欠款。团队正积极寻求解决办法,恢复经营需要时间。

声明同时指出,公司为不在服务范围的储值用户进行了退款,不存在欠储值用户消费款项的情况;并且接下来将继续对目前的门店进行调整,以降低成本,属于公司正常业务调整。

在知情人士看来,食得鲜选择关停门店与站点,很大的原因在于融资没到位,导致出现资金链断裂危机。再加上供应商停供,影响了现有门店所能销售商品的品种。

公开资料显示,截至目前,食得鲜已获得Pre-A、A及Pre-B共三轮融资,单就目前披露的Pre-A轮融资,食得鲜融资额就达到2亿元。在外部资金的加持下,食得鲜开启了高速扩展模式,据媒体报道的数据,截至2018年上半年,食得鲜已实现广州市70%以上区域3小时内妥投。但到了2018年末,食得鲜急转直下,陷入了战略收缩的寒冬,这不免暴露出生鲜电商固有的痛点所在。

《电商报》记者了解到,在商业模式上,食得鲜走的是“线上+实体店+3小时物流配送”模式,而针对生鲜电商最为重视的“鲜”,食得鲜采取的是“店仓合一”的前置仓模式,自建最后一公里物流,补足即时配送服务短板。

“线下门店、站点+自建末端物流”的配送体系,看起来故事固然十分美好,然而风险同样不可估量。随着门店不断扩张,食得鲜要承担的人力成本也必将水涨船高,一旦融资不畅,资金链断裂,前期门店扩张、人员扩充往往将对生鲜电商未来的发展造成反噬,甚至导致经营难以为继。

食得鲜方面早前的数据显示,在2018年扩张之前,食得鲜已连续24个月实现正向现金流,2017年销售额达1.78亿元,实现净利润800万元。据此来看,生鲜电商尽管痛点诸多,然而向线上线下结合方向转型,未尝不是一条谋求盈利的生路。但倘若落入追求一味规模化的窠臼,或许将把生鲜电商推入另一条死路。

您可能也感兴趣:

标签:

为您推荐

零售乱世的三国论

2018-12-28 标签:

新零售(www.01retail.com)- 零售数字化智能化第01门户

©2017-2018 新零售 ( 京ICP备14008826号-5)